特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | 株式会社 Birdist Bee |
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運営統括責任者名 （通販部門責任者） |
吉澤房子 |
| 所在地 | 〒155-0032 東京都世田谷区代沢2-19-17 ※こちらの住所での直接販売は行っておりません。お問い合わせは、Eメール又は、FAXでお願いいたします。 |
| 連絡先 |
TEL:03-3414-8713 FAX:03-3414-8713 E-MAIL: |
| 商品代金 | 商品案内ページにて個別表示 |
| 商品代金以外の料金 | 1.消費税 2.送料 3.代引手数料：315円(宅配便の代引きの場合）370円（普通郵便代引きの場合） 4.振込手数料(銀行振込の場合） |
| 申し込みの有効期限 | 1. 銀行振込みの場合、受注確認メールをお送りしてから７日過ぎてもお振込みのないときは、キャンセル扱いになります。なお、品切れの際は、ご容赦ください。 |
| 不良品 | 商品がお手元に届きましたら、商品をご確認ください。実際の商品の色が、画面上の色と微妙に異なることがございます。予めご了承ください。 万が一、汚損・不良品・誤送・乱丁等がございましたら、商品到着日より必ず7日以内にご連絡ください。至急お取り替え致します。在庫切れの場合は返金とさせていただきます。お客様の返送が7日以内の場合のみ、交換の送料は当店負担とさせていただきます。7日を過ぎる場合は事前にご連絡をお願い致します。当サイト不備の場合でも、必ず一度ご連絡をお願い致します。ご連絡をいただけずいきなり商品を返品するなど、手順をとばされた場合は、不良品等でも一切返品には応じられませんので、必ずご連絡を頂き手順どおりのお手続きをお願い致します。 |
| 販売数量 | 商品毎に決定。 |
| 商品引渡し時期 |
１．クレジットカードの場合、ご注文後、３営業日～７営業日以内に商品を発送いたします。 ２．代金引換の場合、ご注文後、３営業日～７営業日以内に商品を発送いたします。 ３．銀行振込みの場合、ご入金確認後、３営業日～７営業日以内に商品を発送いたします。 ４．１．２．３．の場合も原則休業日＝土日祝日です。 ５．在庫切れ等で発送が遅れる場合やお客様のご希望にお応えできない場合は、 メールにてご連絡させていただきます。 |
| お支払方法 |
クレジット、代金引換・銀行振込み（先払い） ※クレジットご利用の方は、楽天市場「Birdist Bee Garden」をご利用ください。 ※代金引換・銀行振込み（先払い）は、メールまたはＦＡＸでのご注文でも対応いたします。 |
| 返品 |
１．基本的にお客様のご都合による返品はご容赦ください。 ※お客様のPC環境により画像の色合いや形状が異なりますが、これらイメージ違い等によるご返品は致しかねますので、ご了承ください。 必ずしも写真と全く同じ状態の物をご用意することはできません。 ※木製品につきましては、色ムラ・色はげ・にじみ・小さなキズ・フシ・ヒビ・木肌の色目が違ったり等ございますが、天然素材のためあらかじめご了承いただいた上でご注文ください。 ２．返品・交換は未使用のものに限らせていただきます。商品到着後、７日以内にご返送ください。 返品・交換をご希望の際、まずはメールでお知らせください。 ※ご連絡なしに返品された場合、一方的に連絡をし発送された場合や商品到着後7日以上経過した商品につきましては、交換・返金には応じかねますので、予めご了承ください。 連絡先： ３．次の商品の交換または返品はご容赦ください。 ・お客さまのご都合による返品・交換（イメージ違い・ご注文間違い） ・お届け後、７日以上経過した商品 ・一度ご使用になられた商品 ・お客様の名前入り加工商品 ・お客様が汚損または、破損された商品 ４．お客様ご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いいたします。但し、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。 ５．返金について返品商品到着確認後３営業日以内にご指定の口座にお振込み致します。 |
| 定休日について | 日曜日、祝日が定休日となっております。お問い合わせへのご回答、発送業務等を お休みさせていただきます。 |
配送方法・送料について
■宅配便（ヤマト運輸）| 北海道 | 1050円 | |
| 北東北 | 青森・岩手・秋田 | 735円 |
| 南東北 | 宮城・山形県・福島 | 630円 |
| 関東 | 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 | 630円 |
| 信越 | 新潟・長野 | 630円 |
| 北陸 | 富山・石川・福井 | 630円 |
| 中部 | 岐阜・静岡・愛知・三重 | 630円 |
| 関西 | 滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山 | 735円 |
| 中国 | 鳥取・島根・岡山・広島・山口 | 840円 |
| 四国 | 徳島・香川・愛媛・高知 | 945円 |
| 九州 | 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 | 1050円 |
| 沖縄 | 1155円 |
※１配送先につき、合計 8400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
※配送希望時間帯をご指定出来ます。
午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・20時～21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
■普通郵便
全国一律料金：140円
※普通郵便の場合は、商品がポストに投函された後の配送上の事故や荷物紛失などの事態が起きましても、当店での補償の範疇外となります。予め、ご了承ください。
※一部商品のご注文の場合のみ受付いたします。
目安は、角３封筒に入る商品、100gまでの商品です。
こわれやすい形状のものは、お送りできません。
※配送できない商品に対して、ご指定された場合は、メールにてご連絡いたします。
配送方法が変更になる場合は、お客様の承諾後に配送いたしますので、ご注意ください。
※代金引換が可能です。代引手数料・370円